Question 1

O Grupo Expansão atende em todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim. O atendimento é nacional: matriz em Alphaville (Barueri/SP) e bases operacionais nas principais regiões do país, com equipes próprias e responsável técnico. Basta informar a cidade no formulário de orçamento ou usar o seletor de cidades para abrir a página do seu município.

Question 2

Como solicitar orçamento de dedetização em qualquer cidade do país?

Accepted Answer

Preencha o formulário de orçamento informando estado, cidade e o tipo de serviço (dedetização, desratização, descupinização, fumacê, higienização de caixa d’água ou análise de água). Fazemos a vistoria técnica e enviamos a proposta formal em até 48h úteis, com escopo, prazo, garantia e investimento.

Question 3

Qual a diferença entre dedetização, desinsetização e desratização?

Accepted Answer

Dedetização (ou detetização) é o termo popular para o controle de pragas em geral. Desinsetização é o controle específico de insetos — baratas, formigas, moscas, mosquitos, pulgas e traças. Desratização é o controle de roedores, com iscas em porta-iscas lacrados e monitoramento periódico.

Question 4

A dedetização é segura para crianças, idosos e animais de estimação?

Accepted Answer

Sim, quando executada por empresa licenciada. Utilizamos produtos registrados na Anvisa, de baixa toxicidade para mamíferos, com dosagem calculada por área. Ao final, orientamos o tempo correto de ventilação e reocupação de cada ambiente.

Question 5

Qual a frequência ideal de controle de pragas?

Accepted Answer

Residências e condomínios: a cada 6 meses. Restaurantes, supermercados, hotéis, hospitais e indústrias de alimentos: de 30 a 90 dias, conforme o risco sanitário e a exigência das auditorias. Higienização de caixa d’água: a cada 6 meses, conforme recomendação sanitária.

Question 6

Vocês emitem certificado, laudo e relatório técnico?

Accepted Answer

Sim. Todo serviço gera certificado de execução com produtos utilizados, princípio ativo, responsável técnico e prazo de garantia — documento aceito pela Vigilância Sanitária e em auditorias de qualidade em qualquer estado do Brasil.

Question 7

Atendem contratos nacionais com várias unidades em estados diferentes?

Accepted Answer

Sim. Operamos contratos multiunidade para redes de varejo, food service, indústria e condomínios, com cronograma unificado, gestor de contrato único, padronização de procedimento (MIP) e dossiê digital consolidado por unidade.

Question 8

Existe atendimento de emergência para infestação?

Accepted Answer

Sim. Para contratos vigentes há plantão 24h. Para novos clientes, priorizamos vistoria em regime de urgência em casos de infestação ativa, risco sanitário ou parada de operação.

Proposta formal em até 48h úteis.

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Controle de pragas e atendimento em todo o Brasil